Comment mesurer la qualité des services publics dans une commune ? Comment savoir si les politiques locales répondent réellement aux attentes des populations ? À travers le Bulletin communautaire de performance des Objectifs de développement durable (Bcp-Odd), six communes béninoises disposeront bientôt d’un outil permettant aux citoyens d’évaluer les progrès réalisés en matière de santé, de bien-être et de développement urbain durable. Lancée mardi 21 juillet à Lokossa, l’édition 2026 ambitionne de faire de la redevabilité citoyenne un levier d’amélioration de l’action publique locale dans les secteurs de la santé, du bien-être, de l’inclusion et de la résilience des villes.
Pendant trois ans, le Bulletin communautaire de performance des Odd a démontré son efficacité comme outil de dialogue entre les citoyens et les autorités locales. Avec cette nouvelle édition, le Réseau des Organisations non gouvernementales pour les Objectifs de développement durable (Rodd), en partenariat avec l’Association nationale des communes du Bénin (Ancb), passe à une nouvelle étape en étendant l’initiative à six communes.
Le projet couvrira deux Objectifs de développement durable particulièrement proches des préoccupations quotidiennes des populations. L’Odd 3, consacré à la santé et au bien-être, sera mis en œuvre à Lokossa, Kandi et Parakou. L’Odd 11, qui vise des villes inclusives, résilientes et durables, concernera Abomey-Calavi, Athiémé et Gogounou.
Un outil pour mieux piloter les politiques communales
Au-delà de la production d’indicateurs, le Bcp-Odd ambitionne d’aider les communes à mieux orienter leurs décisions.
En recueillant l’appréciation des citoyens sur la qualité des services publics, l’outil permettra d’identifier les insuffisances, de mesurer les progrès accomplis et d’apporter des réponses mieux adaptées aux réalités locales. Il contribuera également à améliorer la réactivité des prestataires de services, à renforcer la transparence dans la gestion des ressources publiques et à consolider la redevabilité des autorités communales envers les populations.
Pour la présidente du Rodd, Carmen Gaba, l’enjeu dépasse largement le cadre d’un simple exercice d’évaluation. « Les Bulletins communautaires de performance que nous lançons aujourd’hui ne doivent pas être perçus comme de simples documents d’évaluation. Ils doivent devenir de véritables instruments d’aide à la décision, capables d’éclairer les politiques publiques locales, de renforcer la transparence dans la gestion des affaires communales, de stimuler l’innovation territoriale et d’encourager une participation citoyenne toujours plus active. »
Selon elle, ces bulletins offriront aux communes une base objective pour apprécier les résultats obtenus, identifier les défis persistants et construire des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Faire des citoyens des acteurs de l’amélioration des services publics
L’une des principales innovations du Bcp-Odd réside dans la place accordée aux populations. Les citoyens ne sont plus uniquement bénéficiaires des politiques publiques ; ils deviennent également des acteurs de leur évaluation.
Cette approche favorise un dialogue plus constructif entre administrations communales, élus locaux, prestataires de services et usagers. Elle permet aux collectivités territoriales de mieux prendre en compte les attentes des populations tout en instaurant une dynamique d’amélioration continue des services publics.
Une mobilisation nationale autour de la gouvernance locale
Le lancement officiel, organisé à la Préfecture de Lokossa, a réuni un large éventail d’acteurs de la gouvernance locale, parmi lesquels des autorités politico-administratives, des représentants des ministères sectoriels, des élus, des organisations de la société civile ainsi que plusieurs partenaires techniques et financiers, notamment le Pnud, le Sdsn et l’Ancb.
Trois communications techniques ont permis de présenter les objectifs de cette nouvelle édition avant des échanges entre les participants sur les enjeux de la redevabilité citoyenne et de l’amélioration des politiques publiques locales.
En étendant le Bulletin communautaire de performance à six communes, le Rodd et ses partenaires confirment leur ambition de faire de la participation citoyenne un moteur de la gouvernance locale. Une démarche qui pourrait, à terme, contribuer à améliorer durablement la qualité des services publics et à accélérer l’atteinte des Objectifs de développement durable dans les territoires.
